常见问题1、出水温度达不到设定值。万和热水器的温度无论调到多高，出水温度还是基本不变，甚至忽冷忽热。

　　专家“坐诊”：燃气万和热水器水温不够是很常见的问题。出现这种情况的原因是机器的热负荷不够。以10升的强排机为例，其核定的数值是1分钟之内加热10升的水到25摄氏度。但冬季水温低，而且普通用户家中的水压达不到1分钟10升，一般是6—7升，加上进水温度低，所以温度只能加热到一定的数值。

　　解决办法：一是更换升数更大的万和热水器，二是关小进水量。

　　常见问题2、万和热水器打不着火

　　专家“坐诊”：万和热水器打不燃火也是常出现的问题，万和热水器打不着火的原因通常是燃气管道压力不够。

　　解决办法：气压问题只能联系燃气公司进行解决。如果是水压问题，则可以在家中加装增压装置。

　　常见问题3、万和热水器爆燃 专家“坐诊”：所谓万和热水器爆燃，指的是在点火的时候，会有很大的“砰”的响声，给用户心理造成很大压力。这个现象是由于气压不够造成的。第一次打火的时候，由于气压太低，导致未打燃火，第二次进气，气量又太充足，所以会导致爆燃。 解决办法：燃气管道气压问题联系燃气公司进行解决。

　　常见问题4、万和热水器风机噪音大

　　专家“坐诊”：因为水温低，万和热水器刚开始运行的几分钟是水温上升最快的时候，为了更快加热，风机会加大转速，加大供氧量，因此造成噪音加大，甚至严重到导致机器的共振和风机损坏。

　　解决办法：将设定温度调低。请维修人员上门调试风门。