1、电磁阀问题
电磁阀在能率燃气热水器工作中起到很关键的作用，当我们点火时只听到了打火声音但是热水器却没有开始工作，可以检查一下电磁阀是否老化或者在阀门处有没有异物阻挡。如果是因为异物堵塞，我们可以用一个小工具清洁阀门并正常使用。如果是由于老化，建议直接更换电磁阀。
2、水压过低
我们多数用水的时间集中在早上上班前和晚上下班回家后，尤其是在晚上下班洗澡的时间段，属于用水的高峰期，如果这个时间段使用能率燃气热水器时，发现打火成功后一会儿又灭了，可能是因为水压过低，影响了能率燃气热水器的启动。如果遇到这种情况，建议避开用水高峰期再进行使用。
3、电池老化
电池也是能源热水器的重要工作要素，支持热水器的正常工作。 如果家庭的热水器没有燃烧的话，考虑到电池的使用时间会长时间老化，通过观察热水器表面的电源的红色是否亮灯，如果没有亮灯的话，试着更换电池，一般在更换后可以正常使用。
4、进气滤网堵塞
一般来说，热水器不仅能听到打火的声音，而且在正常情况下打火时还能发电。如果您在家中使用热水器时发现没有电，您可以考虑热水器的进气过滤网是否堵塞。我们可以用一些工具清洁进气滤网，并在堵塞物清除后恢复正常使用。
5、气体种类不符合
燃气热水器是通过燃烧气体来提供热量的，所以对使用的气体也有一定要求。一般热水器的接口上会标明液化气还是天然气，如果接口接错了，会因为气体种类不符合而导致无法使用，所以在连接的时候要多看几遍，避免接错。