一，电磁阀发生故障：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为：
1、电磁阀使用年限过长，已经损坏或者老化，老化的情况下,开始时能着火，但马上就熄灭;
2、里面有杂物，导致点不着火。
二、点火器故障：脉冲点火器和控制器其中某个有故障，这时建议让维修人员进行处理。
三、点火针或感应针问题：
1、点火针偏离正轨，这种情况建议更换点火针;
2、感应针老化或者被灰尘覆盖，可用纸巾仔细擦干净再尝试打火。
四、水压问题：检查水压是否正常，水压过低的话可排除燃气热水器设备故障；建议需要维修时联系售后服务商进行操作，避免失误风险
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