万和热水器E1故障就是指不着火或者中途熄火的意思。解决的方法有以下几点：
1、先找出故障的原因
一般故障原因有两种：一是火焰检测感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。二是组合电极是否出现放电现象。三是点火器损坏，点火器的寿命通常在四至五年内。如果每天频繁启动或电压不稳会导致点火器损坏。内部零件自然老化也会导致出现这样的现象。
2、解决方案
如果是燃烧器无火，造成程序中断的，检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极的高度，检查反馈电极连接线路及接插头。
如果是组合电极是出现放电现象的，从窗口观察组合电极是否有放电现象，检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
如果是电话器损坏，最好找专业的维修师傅更换损坏的零件。
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